Sem Lewis est synonyme de produits de haute qualité.
Dans le cas inattendu où votre article présenterait un problème, pensez à avoir recours à votre garantie.
Chez Sem Lewis, nous appliquons les périodes de garantie suivantes :
- 1 an sur nos montres.
- 3 mois sur nos bracelets de montre.
- 6 mois sur nos bijoux.
- 1 an sur nos sacs.
Cependant, la garantie ne s'applique pas aux cas suivants :
- Casse.
- Dommages causés par une utilisation incorrecte du produit.
- Dommages causés par une modification ou réparation par une tierce personne.
- Dommages causés par l’eau et/ou le feu.
- Dommages causés par l’usure, par exemple rayures.
- Décoloration dûe à un degré d’acidité élevé de la peau.
- Décoloration dûe à l’utilisation d’eau, parfum, savon, lotion ou laque capillaire.
- Décoloration dûe à un nettoyage effectué avec des produits chimiques.
- Pile déchargée.
Voir aussi :
- Service clients
- Retours